Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung für Verbraucher:innen
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Werden mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und getrennt geliefert, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die zuletzt gelieferte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Dr. med. Katja Banfai
Franz-Herzog-Weg 11/1
8044 Graz
Österreich
Telefon: +43 660 45 09 200
E-Mail: katja.banfai@outlook.com
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder mit einem per Post versandten Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das unten angeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Muster-Widerrufsformulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Online-Widerruf
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch über die auf unserer Website bereitgestellte Online-Widerrufsfunktion ausüben.
https://dr-banfai-seifen.com/?eu-withdrawal=open
Wenn Sie die Online-Widerrufsfunktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail, eine Eingangsbestätigung. Diese enthält Informationen zum Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Erklärung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten.
Davon ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Rücksendung
Sie haben die Waren unverzüglich und jedenfalls spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf informieren, an folgende Adresse zurückzusenden:
Dr. med. Katja Banfai
Franz-Herzog-Weg 11/1
8044 Graz
Österreich
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse der Kundin bzw. des Kunden zugeschnitten sind.
Dies betrifft beispielsweise individuell nach Kundenwunsch entwickelte und angefertigte Duft- oder Aromaprodukte, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für eine individuelle Anfertigung erfüllt sind.
Bei versiegelt gelieferten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, entfällt das Widerrufsrecht, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Eine bloße Öffnung der normalen Produktverpackung führt nicht automatisch zum Verlust des Widerrufsrechts.
Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Waren
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt. Wenn ein Artikel beschädigt oder mangelhaft ist oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An:
Dr. med. Katja Banfai
Franz-Herzog-Weg 11/1
8044 Graz
Österreich
E-Mail: katja.banfai@outlook.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
